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Respondemos em até 1 dia útil. Não há departamento de atendimento: quem lê e responde é quem faz o produto.
O que incluir, conforme o assunto
Erro em um dado — diga qual jogo e qual número está errado. Conferimos contra a fonte e corrigimos. Esse é o tipo de mensagem que mais ajuda o produto: a base melhora quando alguém aponta.
Pagamento — envie o comprovante e o e-mail da conta. Pix costuma confirmar em segundos; se passar de alguns minutos, resolvemos manualmente.
Reembolso — escreva do e-mail cadastrado. Em até 7 dias corridos do pagamento a devolução é integral, conforme os Termos de uso.
Seus dados pessoais — acesso, correção ou exclusão, conforme a LGPD. Escreva do e-mail cadastrado; os prazos e o alcance estão na Política de Privacidade.
Imprensa, parcerias e uso dos dados — conte o que pretende fazer e com que alcance.
Antes de escrever
Boa parte das dúvidas sobre o produto, as telas e a assinatura já está respondida na página de ajuda. Se a sua estiver lá, você resolve na hora em vez de esperar um dia.
Dados da empresa
Futanálises — nome fantasia de 69.126.725 CLEISON ALEXANDRE AZEVEDO PEREIRA
CNPJ 69.126.725/0001-27
Rua Herman, 249 — Jardim Julio, Barueri/SP
Still have a question? Write to atendimento@futanalises.com.
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